POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ ET GESTION DES COOKIES

📅 Dernière mise à jour : novembre 2025

La présente politique de confidentialité explique comment LOIRE Amelyne (ZIBOUZEN) collecte, utilise et protège vos données personnelles dans le cadre de ses activités, de son site hébergées sur Systeme.io.

1. Qui est responsable des données ?

Le responsable du traitement est :
LOIRE Amelyne (ZIBOUZEN)

Entrepreneur individuel
Adresse : 15 rue du Clos Saint Vincent, 80300 Bray-sur-Somme, France
Email : contact@zibouzen.com

2. Quelles données sont collectées ?

Nous collectons uniquement les informations nécessaires pour vous fournir nos contenus et services.

Données fournies directement par vous :

  • Nom

  • Prénom

  • Adresse e-mail

  • Téléphone (si demandé)

  • Adresse postale lors d’un achat

  • Informations sur l’enfant (âge, besoins, TDAH, hypersensibilité…)

Données collectées automatiquement :

Systeme.io peut collecter automatiquement :

  • adresse IP

  • type d’appareil

  • navigateur utilisé

  • pages consultées

  • temps de connexion

Ces informations sont techniques et ne sont utilisées qu’à des fins de fonctionnement ou de statistiques.

Données lors d’un achat :

  • Nom

  • Prénom

  • Email

  • Adresse postale

  • Informations de paiement traitées en toute sécurité par Stripe, PayPal ou Systeme.io
    (ZIBOUZEN n’a jamais accès à vos données bancaires.)

3. Pourquoi collectons-nous ces données ?

Nous collectons vos données pour :

  • vous envoyer le coffret magique des émotions d'Amélya

  • vous envoyer des emails de bienvenue

  • vous transmettre des conseils parentaux

  • vous partager des contenus gratuits (rituels, mini-jeux, astuces…)

  • vous inviter à rejoindre notre groupe Facebook

  • vous envoyer des emails réguliers

  • vous informer des nouveautés, ressources digitales, ateliers, mini-offres, programmes et du site de membres

  • gérer vos achats, factures et accès aux contenus

  • améliorer notre site, nos services et l’expérience utilisateur

4. Sur quoi repose cette collecte ?

Nous collectons vos données uniquement :

  • lorsque vous nous donnez votre consentement explicite,

  • ou lorsqu’elles sont nécessaires à la gestion de vos commandes.

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en cliquant sur le lien de désinscription présent dans chaque email.

5. Combien de temps vos données sont conservées ?

Nous conservons vos données :

  • jusqu’à votre désinscription volontaire,

  • ou tant que vous continuez à ouvrir nos emails,

  • ou jusqu’à 3 ans d’inactivité pour les contacts acheteurs.

Vous pouvez demander la suppression de vos données à tout moment.

6. Avec qui vos données peuvent être partagées ?

Nous travaillons uniquement avec des outils indispensables :

Pour l’emailing :

Pour les paiements :

Pour l’organisation interne :

  • Google Drive / Google Sheets (stockage sécurisé)

  • Canva (création de visuels)

  • Facebook / Instagram (pour des audiences publicitaires - sans données sensibles)

Aucun de ces outils ne reçoit plus d’informations que nécessaire.

Vos données ne sont jamais vendues ni louées.

7. Vos droits

Vous disposez des droits suivants :

  • accès à vos données

  • correction

  • suppression

  • limitation

  • portabilité

  • retrait du consentement

  • opposition à certains traitements

Vous pouvez exercer vos droits :
📧 par email : contact@zibouzen.com
🔗 ou en cliquant sur le lien de désinscription présent dans chaque email.

8. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre les mesures suivantes :

  • mots de passe forts

  • double authentification

  • accès limité aux comptes et outils

  • stockage sécurisé

  • aucune transmission à des personnes non autorisées

9. Contenus liés au bien-être de l’enfant

Les informations, rituels ou ressources fournis :

  • ne remplacent pas un avis médical ou psychologique

  • ne constituent pas un diagnostic

  • ne remplacent pas un suivi par un professionnel de santé

En cas de doute sur la santé ou le comportement de votre enfant, consultez un professionnel qualifié.

10. Cookies et traceurs

Le site utilise des cookies pour :

  • assurer son bon fonctionnement (cookies techniques)

  • mesurer l’audience (Systeme.io)

  • permettre l’utilisation du pixel Meta (Facebook/Instagram)

Lors de votre arrivée sur la page, vous pouvez :

  • accepter tous les cookies

  • refuser les cookies non essentiels

  • personnaliser vos choix

Vous pouvez également désactiver les cookies depuis les paramètres de votre navigateur.

11. Modifications de la politique

Cette politique peut être mise à jour à tout moment.
La version en vigueur reste accessible sur cette page.

Zbouzen - L’univers des enfants sensibles

J’aide les parents à comprendre et apaiser les émotions de leur enfant atypique grâce à une approche claire, visuelle et structurée.